Операции с СБП

Инструкция по подключению на стороне Альфа-Банка

Как начать работу

Войдите в продуктивную среду через личный кабинет: https://pay.alfabank.ru/lk/login и используйте следующие логины и пароли:

- Логин для личного кабинета -  ***-operator предназначен для доступа в Личный кабинет https://pay.alfabank.ru/lk/login ;

- Merchant login - предназначен для работы с конструктором предплатежной страницы (нам он не нужен); 

- Логин API - ***-api предназначен для взаимодействия системы приема платежей Предприятия с платежным шлюзом Банка;

- Пароль -  для первого входа пришлют общий пароль;


Важно: перед началом работы обязательно нужно изменить пароль.

Подробнее, как изменить пароль, читайте по ссылке: https://pay.alfabank.ru/ecommerce/instructions/merchantManual/pages/prod_environment.html?platformId=null_email_null_null_null&utm_source=null&utm_medium=email


Для получения сертификата СБП (TLS сертификат) требуется написать в тех.поддержку Альфа-банка на e-mail: acquiring@alfabank.ru, указать в письме тему “Сертификат для получения асимметричных callback уведомлений”.

Текст письма:

Здравствуйте, требуется включить уведомления для получения статуса заказа, оплаченного через СБП для аккаунта - (Указываем ваш логин API (пример: ***-api)).
URL для Callback уведомлений https://alfabanksfp.arnica.pro/api/v1/order/notification. Планируется использовать уведомления с контрольной суммой с асимметричной криптографией. От вас я должен получить “Сертификат для получения асимметричных callback уведомлений”

Настройка операций с СБП

Для начала работы с Системой быстрых платежей нужно перейти к настройкам СБП в программе по пути: Финансы, Операции с СБП.

На открывшейся странице станет доступна настройка личных данных для работы с СБП

В поля "Логин" и "Пароль API "нужно ввести данные, полученные от Альфа-Банка.

В поле "Выбор кассы" нужно выбрать одну из существующих касс для учета оплат, поступивших по СБП.

Загрузить в поле "Перетащите файлы в эту области или нажмите сюда" сертификат, полученный от технической поддержки Альфа-Банка.

После оплаты с помощью СБП, сумма будет учитываться в счет кассы, выбранной в настройках.

Выбор кассы для учета оплат через СБП можно изменить в любой момент

Работа с СБП

Работа в визите

Когда СБП настроена, появится возможно оплаты визита с помощью QR-кода.

Для этого в визите нужно выбрать способ оплаты "Оплатить по QR-коду".

При нажатии на кнопку "Оплатить по QR-коду", откроется вкладка "Сканирование QR-кода".

Эта страница содержит:

- Инструкцию по оплате

- Информацию о транзакции

- QR-код

На странице визита появится поле "Транзакции", в котором отображается следующая информация:

- Дата и время транзакции

- Статус оплаты

- Сумма оплаты

Дата и время содержит информацию о времени последнего изменения статуса транзакции и имеет вид: год, месяц, день, часы, минуты, секунды.

Статус оплаты имеет 4 вида:

- Отклонен - Оплата не произведена. (Время ожидания превышено)

- Ожидание - Ссылка на оплату создана, оплата не поступила. (Время ожидания оплаты 20 минут)

- Успешный - Оплата успешно поступила.

- Возврат - Произведен возврат средств по операции.

- Ошибка - Произошла ошибка в ходе оплаты.

Пока транзакция находится в статусе “Ожидание” в строке этой транзакции отображается кнопка "Провести оплату", которая открывает страницу оплаты по QR-коду.

Пока транзакция находится в статусе “Успешный” в строке этой транзакции отображается кнопка “Провести возврат”, которая производит возврат платежа.

Поле "Сумма" содержит информацию о сумме транзакции, сумма может быть любым числом более 0.01 рубля, и не превышающим сумму визита.

Успешная оплата отображается как “Оплачено в кассу”

Возврат указывается зачеркнутым текстом.

Отчет «Движение средств в кассе»

При оплате визита через СБП в колонке “Оплата по СБП” отображается значение “Да”. При оплате стандартными способами отображается “Нет”.


Операции с СБП

В отчете “Операции с СБП” хранится информация в виде списка по всем транзакциям. На странице присутствует возможность фильтрации по: 

- Дате 

- Автору транзакции

- Сумме в диапазоне "от-до"

- Статусу

- Номеру транзакции

В этом списке можно повторно открыть страницу оплаты по транзакции до истечения срока ожидания, либо произвести возврат средств кнопкой  “Провести возврат”.

Также можно создать новую оплату кнопкой “Новая оплата”, при нажатии на которую открывается окно “Создать оплату”, в котором нужно указать пациента и сумму платежа.

При нажатии на кнопку "Оплатить" откроется страница оплаты по QR-коду, и создастся информация о транзакции.

При нажатии на кнопку “Вернуться к настройкам” откроется страница настройки СБП.

При нажатии на “Номер документа” откроется окно с информацией по данному платежу.

В данном окне можно:

- Изменить кассу зачисления платежа

- Указать комментарий к платежу

- Изменить сумму платежа

- Добавить новую строку дохода

- Распечатать квитанцию 

При добавлении новой строки дохода или изменении суммы, он не учитывается как платёж по СБП

Написать в чат

Пн-пт: 07:00 – 19:00 (Мск)

Сб-вс: 08:00 – 18:00 (Мск)

Написать письмо

Ответим в течении дня