Главная страница arrow Блог arrow Как клиника «Вита» избавилась от бумажной путаницы и увеличила лояльность пациентов с помощью МИС SQNS

Как клиника «Вита» избавилась от бумажной путаницы и увеличила лояльность пациентов с помощью МИС SQNS


Старый подход, который тормозил рост клиники


Бумажные записи, путаница в расписаниях и отсутствие аналитики — всё это стало настоящей проблемой для клиники «Вита» в городе Куса, в которой работает 6 врачей. Администраторы путались в звонках, данные терялись, а врачи не могли эффективно планировать свою работу.


Комментарий исполнителя обязанностей клиники - Ксении Николаевны:
«Пациенты терялись, записи путались, а врачи не могли планировать свой график. Это мешало нам предоставлять качественный сервис и расти как клиника.»


Как одно решение помогло клинике преодолеть хаос


Выход нашёлся с внедрением МИС SQNS. Команда SQNS сразу предложила инструменты, которые упрощают повседневную работу и помогают избежать ошибок.

Основные изменения после внедрения:

  • Онлайн - запись пациентов: Теперь все данные хранятся в одном месте, а пациенты могут записаться через сайт в любое время.

  • Синхронизированные расписания: Распределение нагрузки врачей стало прозрачным и удобным.

  • Автоматическая аналитика: Руководство может видеть востребованные услуги и корректировать стратегию.


Комментарий Ксении Николаевны:
«Теперь администраторы больше не теряют данные, пациенты ценят удобство, а врачи работают по удобному графику.»


 


Что сделали, чтобы перейти от бумаги к автоматизации за несколько дней


Процесс внедрения был быстрым и эффективным:

  • Настроили систему под потребности клиники.

  • Пару часов вебинаров — и сотрудники освоили новую программу.

  • Полностью отказались от бумажного документооборота.


Комментарий директора:
«Мы сразу отказались от бумажной документации, что ускорило адаптацию»


Результаты, которые порадовали руководство


Благодаря SQNS клиника добилась ощутимых улучшений:

  • Прибавились онлайн-записи: Пациенты высоко оценили возможность записываться через сайт в любое время суток.

  • Снижение ошибок в расписаниях: Все графики синхронизируются автоматически, что исключило путаницу.

  • Экономия времени: Администраторы больше не тратят часы на рутинные задачи, фокусируясь на важных делах.


Комментарий Ксении Николаевны:
«Мы видим, какие услуги популярны, можем проводить акции и привлекать больше пациентов. Это позволило улучшить сервис и повысить нашу эффективность.»


Почему SQNS — лучший выбор для клиники?


  • Интуитивный интерфейс: Даже сотрудники с минимальными техническими навыками быстро освоили систему.

  • Широкая функциональность: Онлайн-запись, аналитика, интеграция с ЕГИСЗ — всё в одном решении.

  • Надёжность: SQNS делает работу клиники предсказуемой и прозрачной.


Комментарий директора:
«Это не 1С, где можно потеряться. SQNS удобен и понятен, обучение занимает немного времени.»


Что дальше? План расширения успеха


После успеха в клинике «Вита» владельцы приняли решение внедрить SQNS в другие свои клиники, включая «Зубную фею» и «Здоровое поколение». В ближайших планах:

  • Обучение врачей работе с электронными картами.

  • Использование маркетинговых рассылок для повышения лояльности пациентов.


Готовы автоматизировать свою клинику?


SQNS помог клинике «Вита» избавиться от бумажной рутины, повысить эффективность и сделать обслуживание пациентов удобным.

👉 Попробуйте SQNS бесплатно и узнайте, как автоматизация поможет вашей клинике 


 

Блог

Показать ещё →

Протестируйте современную программу SQNS

Мы подарим Вам 10 дней бесплатного демо-доступа к программе!

Наш менеджер подберет для вас оптимальный план внедрения. 

Никаких обязательств, презентация и обучение входят в бесплатный период.