Подключитесь к современной МИС Клиника Онлайн
Мы подарим Вам 10 дней бесплатного демо-доступа к программе!
Наш менеджер подберет для вас оптимальный план внедрения.
Никаких обязательств, презентация и обучение входят в бесплатный период.
Договор на оказание платных медицинских услуг
Медорганизации должны использовать новую форму договора на показание платных услуг. Появились новые требования к шрифту, реквизитам и сведениям о пациентах.
Образцы документов прилагаются:
► Образец договора оказания платных медуслуг
► Образец договора оказания платных медуслуг с комментариями
Полезно
Договоры можно хранить и печатать в МИС. Данные в документ будут добавлены программой автоматически, пациенту останется только подписать. Так Вы сможете снизить количество ошибок в регистратуре по незаполненным документам.
Уведомление о праве получить услуг за счет средств ОМС
По новым правилам медицинские организации обязаны информировать пациентов о возможности получить медицинскую помощь по программе госгарантий в письменной форме.
Включите информацию о возможности получить медпомощь бесплатно по программе госгарантий в договор оказания платных медуслуг. Обяжите персонал подписывать до заключения договора с пациентом уведомление.
► Образец уведомления о возможности получения медпомощи в рамках ОМС
Согласие на отступление от стандарта медпомощи
Пациент должен выразить в письменной форме согласие на каждую дополнительную платную медуслугу, если ее оказывают не по стандарту медпомощи.
► Образец согласия на осуществление отдельных консультаций
Полезно
Вы также можете себя обезопасить клинику от претензий по навязанным медуслугам при помощи планов лечения МИС Клиника Онлайн.
Любые варианты и этапы планов лечения могут быть распечатаны и отданы для подписи пациенту. В дальнейшем подписанные документы могут использоваться как доказательство в суде.
Договоры с анонимными пациентами
Медорганизации могут заключать договоры на любые платные услуги без личных данных пациента частично или полностью*. Раньше такая возможность была доступна только для ограниченного списка медуслуг.
*Обратите внимание: если пациент заключает договор с организацией анонимно, он все еще должен подписать ИДС для получения медуслуги. ИДС может быть оформлен как приложение к договору на анонимной основе. Для дальнейшей идентификации пациента лучше использовать номер договора.
Важно!
Анонимное (без предоставления паспорта) оказание медицинских услуг допускается несколькими нормативно-правовыми актами, но в то же время Росздравнадзор формулирует свою позицию жестко: ИДС должен содержать реальные сведения. Таким образом, на практике оказание анонимной помощи в клинике представляется спорным, а в случае проверок медучреждению безопаснее все-таки отказывать клиентам в обслуживании при отказе предъявлять паспорт.
► Образец формулировки для договора с анонимными пациентами
Дистанционные договоры
Медорганизации, заключающие договоры на платные услуги с пациентом онлайн, обязаны разместить на сайте требования. Сейчас нет специфических требований к таким договорам.
Поручите Вашим юристам разработать положение о порядке заключения договоров на оказание платных медуслуг дистанционным способом. В нем должны быть прописаны обязательные условия. И помните, что договор нельзя менять после внесения потребителем частичной или полной оплаты.
► Положение о порядке заключения договор на оказание платных медуслуг дистанционным способом