Разберем обязательное наполнение разделов сайта медицинской организации в соответствии с приказом Минздрава от 30.12.2014 №956н: главную страницу, информацию об отделениях, сотрудниках, платных услугах, лекарственном обеспечении и информацию для пациентов.


Главная страница сайта

Проверьте основное наполнение на главной странице, включая контактные данные:

  • Полное название организации согласно учредительным документам.

  • Контактные данные: номера телефонов, юридический и почтовый адреса, схема проезда, адреса и телефонные номера филиалов, и корпусов.

  • Дата государственной регистрации, информация об учредителях.

  • Структура управления.

  • Рабочий график.

  • Выписка из реестра лицензий - первая страница приложений.

  • Блок отзывов с онлайн-формой сбора и публикацией отзывов.

  • Перечень актуальных вакансий (даже если на данный момент нет открытых вакансий).

  • Адреса и телефоны регионального минздрава, территориальных органов Росздрава и Роспотребнадзора.

  • Информация о специальной оценке условия труда.


Эти пункты должны находиться на главной странице сайта. Чтобы уместить такой объем наполнения, Вам потребуется либо поручить разработку сайта сторонней организации, как и дальнейшую его актуализацию, либо создать сайт при помощи простого блочного редактора.


Полезно 

Вариант разработки сайта через подрядчика может быть менее подходящим ввиду возможных технических ошибок и дороговизны самой разработки, а также отсутствия возможностей оперативного обновления информации. 

Преимущества же сайта-конструктора - интуитивно понятный способ внесения и редактирования наполнения без необходимости закрывать сайт на технические работы, а также простая интеграция с онлайн-записью МИС. 



 


Отделения

Структура медорганизации с информацией о работе отделений и филиалов. Сведений о видах медицинской помощи из лицензии, адреса, телефоны и ФИО заведующих врачей. 

(Описание работы отделений и персонала можно взять из положения об отделениях).

Там же, где указаны виды медицинской деятельности, нужно указать предупреждение о возможности получить помощь по ОМС. Предупреждение должно быть заметно - лучше выделить в красную рамку.


Для пациентов

Это наиболее насыщенный информацией раздел Вашего сайта:

  • Правила и порядок записи на первичный прием, и источники записи. (По телефону единого центра, государственные и областные порталы, мобильные приложения, инфоматы в холлах, онлайн-запись в МИС Клиника Онлайн).

  • График приема граждан на личный прием к главному врачу и другим уполномоченным сотрудникам, а также телефоны для записи на личный прием.

  • Локальный нормативный акт с правилами внутреннего распорядка. (Короткие выдержки из акта, понятные пациенту).

  • Информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья. Статьи 18-27 глав 4 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ “Об основах охранах здоровья граждан в Российской Федерации”.

  • Документ политики обработки и защиты персональных данных. В разделах, где присутствуют любые формы сбора данных, заполняемые пациентами, должны присутствовать окошки согласия обработки персональных данных, в которых посетитель сайта должен поставить галочку для возможности отправки формы.

  • Информация о порядках, объемах и условиях оказания бесплатной медицинской помощи в рамках программы госгарантий. Обязательно нужно привести показатели доступности и качества медпомощи, установленных в территориальной программе госгарантий.

  • Сроки, порядки и результаты диспансеризации для клиник с прикрепленным населением, которые оказывают первично медико-санитарную помощь.


Это самый большой раздел, установленный Минздравом как обязательный, и чтобы посетитель сайта не запутался в поиске информации, лучше располагать разделы в подразделах. Вы можете сделать визуальную и навигационную части сайта привлекательными, и тогда этот же сайт начнет приносить Вам дополнительные продажи.


Сделать такой сайт просто: попробуйте работать на проверенной платформе, на которой уже размещаются клиники России.


 


Сотрудники

Сведения и квалификация сотрудников: ФИО, точное название должности, график приема и порядок записи, сведения об образовании полностью, сведения из сертификата специалиста.

Всю информацию о сотрудниках нужно обновлять своевременно. На неактуальность данных в этом разделе контролеры обращают внимание в первую очередь.


Важно! 

Если сотрудник запретил публиковать собственные сведения в открытом источнике, работодатель вправе опубликовать персональные данные без согласия работника, если это необходимо для выполнения обязанностей работодателя (п. 2 ч. 1 ст. 6: Закон о персональных данных). Размещение данных о медработниках клинику обязывает п. 6 приложение 1 к приказу №956н и ряд других нормативных актов.


Платные услуги

При оказании платных услуг проверьте на сайте: прайс-лист, список платных услуг, информацию о порядке их предоставления и способах оплаты. 

Прайс-лист должен быть утвержден официально с подписями и печатями, и размещен на сайте в виде отсканированного документа.

Также нужно выложить образец договора оказания платных медицинских услуг.


Помните!

Ваш сайт может не только сэкономить Вам до 150 тыс. руб. на штрафах, но также может быть визуально привлекательным и функционально продающим как для действующих, так и для новых пациентов.


Лекарственное обеспечение

Потребуются перечни препаратов в соответствии с требования Закона №323-ФЗ:

  • ЖНВЛП и лекарства для медприменения, которые назначают по решению врачебных комиссий.

  • Лекарства для лечения гемофилии, рассеянного склероза, злокачественных образований лимфоидных и кровеносных тканей, болезни Гоше, гипофизарного нанизма, муковисцидоза.

  • Бесплатные рецептурные лекарства и рецептурные препараты с пятидесятипроцентной стоимостью.


Чек-лист для проверки сайта

Чек-лист дополнительной информации для сайта



Подключитесь к современной МИС Клиника Онлайн

Мы подарим Вам 10 дней бесплатного демо-доступа к программе!

Наш менеджер подберет для вас оптимальный план внедрения. 

Никаких обязательств, презентация и обучение входят в бесплатный период.