Возможность задать интервал между временем записи и визитом

Ограничение Онлайн-записи по времени необходимо для того, чтобы исключить ситуации когда клиент приходит сразу после записи (либо через короткий промежуток времени) и у сотрудника салона нет времени для подготовки к оказанию услуги. Для того, чтобы исключить такие ситуации Мы предлагаем задавать фиксированный интервал между временем записью и временем приема.

Для того чтобы задать интервал между временем записи и визита необходимо перейти в раздел “Настройки” и выбрать пункт “Онлайн-запись и приложение”.

В открывшемся окне настроек Онлайн-записи появился новый раздел “Задать интервал между записью и приемом от текущего времени”

Для того чтобы задать интервал между записью и приемом нужно поставить галочку как показано на скриншоте ниже :

2021-02-25_15-25-30

2021-02-25_15-24-21

После этого справа появляется окно в котором необходимо задать интервал между временем записи и приема. Например, на изображении ниже, он равен 1 часу 30 минутам:

2021-02-25_15-24-01

 

Для того чтобы эта настройка вступила в силу нужно сохранить настройки Онлайн-записи, нажав кнопку 2021-02-25_15-23-43 в нижней части экрана.

После сохранения данная настройка будет действовать на всех сотрудников салона, доступных для Онлайн-записи. К примеру, если в примере описанном выше,  клиент записывается в салон в 10 часов утра - ближайшее время на которое он сможет записаться будет 11-30.

Если у Вас на предприятии есть необходимость задавать персональный интервал для каждого или части сотрудников это можно сделать в карточке сотрудника. Карточку нужного сотрудника можно открыть через справочник “Сотрудники”, нажав на ФИО нужного сотрудника либо на иконку редактирования его профиля:

2021-02-25_15-34-55

В нижней части открывшейся карточке клиента так же отмечаем галочкой, интересующий нас пункт “Задать интервал между записью и приемом от текущего времени” задаем индивидуальное время для сотрудника:

2021-02-25_15-40-53

и нажимаем на любую из кнопок "сохранить" внизу профиля данного сотрудника:

2021-02-25_15-44-15

В данном примере интервал времени между записью и приемом у сотрудника Глазко Ирина равен 15 минутам.

Написать в чат

Пн-пт: 07:00 – 19:00 (Мск)

Сб-вс: 08:00 – 18:00 (Мск)

Написать письмо

Ответим в течении дня